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市场呼吁诚信经营 三大措施引导中介规范发展

随着近年来深圳房地产业的迅猛发展、可开发土地的日趋减少,深圳的一手楼后备资源远远不及二手楼雄厚。深圳特区内的房地产业,将逐渐由三级市场主导话语权。

  随着三级市场的扩大,中介机构也随之膨胀,甚至出现了盲目扩张的现象。中介公司之间的恶性竞争,带来很多行业的不规范操作,深圳地产中介机构亟待规范化。


  竞争激烈导致违规操作


  深圳的地产中介发展到今天,已经有了17个年头,从广厦、中联、伟业到今天的中原、世联、置业国际以及新崛起的德思勤和星彦地产等中介机构,深圳地产三级市场行业已经走在了全国的前列,特别是这些大的中介机构,运作已经相当规范。但是随着中介机构的急剧增加,竞争也越来越激烈。在恶劣的竞争环境中,很多小企业为了生存,不遵循市场规则,进行违规操作,导致中介市场的混乱并降低了中介机构在市民心中的诚信度。


  “二手楼交易合同里面的‘猫腻’很多,不少消费者由于信息不对称的原因,很容易上当受骗。”深圳市房地产协会叶安利部长介绍,在合同里有很多专业术语,消费者一般不能完全理解,例如“包税”、“服务费”等各种税费,规范的公司会很清楚地算明消费者要付的费用,而一些小公司却会利用消费者专业知识的缺乏进行暗中操作,赚取不该得的利润。
  而市场中更普遍的一种现象就是“吃差价”,这是很多中介公司都存在的现象,它导致整个市场处于无序的状态。


  专业人才缺乏埋下隐患


  据深圳市房地产协会的统计资料显示,我市地产中介的从业人员共有七八千人,可是真正有从业资格的才1300多人。由于中、小企业往往缺乏强有力的网络、客户、广告、培训、管理等后续综合资源支持,往往无法吸引优秀人才。因为对成熟、优秀的专业人才来说,在拥有选择余地的情况下,他们更愿意到发展前途广阔的大企业就职。这种想法导致了大部分人才都集中在一些大型的中介机构里面,使大量小企业缺乏高素质专业人才。
  深圳市房地产协会副秘书长张文华认为:从业人员的素质低下,导致违规操作事件的增加,整个行业处于相对无序的状态。这样输掉的不仅是公司的信誉,也是整个地产中介行业的声誉,让消费者越来越不相信中介。


  三大措施出台改变现状


  前不久,深圳市房地产协会对所有地产中介机构进行了年审,参加此次年审的共有162家企业。张文华说:“现在深圳地产中介企业大概有400多家,参加年审的还没到一半。但是随着出台相关措施以及未来统一合同的使用,不参加年审的单位是无法生存下去的。”
  目前,为规范房地产中介机构的交易行为,增加交易的透明度,减少和防止交易当事人因信息不对称而引起的各种纠纷,行业协会将会出台一系列措施改变目前地产中介行业的现状。
  据了解,现在已经准备采取的三大措施包括:一、所有的地产中介机构必须挂上统一的买卖交易规则。二、规范目前各公司自己制订的房地产三级市场交易合同书,颁发统一的房地产经纪合同。三、加大人才培训的力度。
  由于市场的规范和消费者权利意识的培养都需要时间,张文华认为,深圳的地产中介市场完全规范操作,可能还需要2到3年的时间。
 

 

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